7. Tempo de carregamento
Quanto tempo leva para carregar um carro elétrico? Depende de: Exemplo médio: Carregador 7,4 kW → 6 a 10 horas Carregador rápido → 30 min a 1h (até 80%)
6. Preciso de um projeto elétrico?
É obrigatório fazer projeto elétrico para instalar o carregador?– Em muitos casos, sim — especialmente para instalações mais potentes. Além disso, boas práticas recomendam:
5. Instalação elétrica
Posso instalar um carregador em qualquer casa ou empresa?– Depende da infraestrutura elétrica disponível. É necessário avaliar: A Market-EV pode conectar você a profissionais qualificados para essa avaliação.
4. Potência do carregador
Se eu comprar um carregador mais potente, meu carro carregará mais rápido?– Nem sempre. O carro tem um limite de potência de carregamento. Exemplo:Se o carro aceita até 7,4 kW, um carregador de 22 kW não vai acelerar o processo. 👉 Por isso, escolher corretamente evita gastar mais sem necessidade.
3. Tipos de carregadores
Qual a diferença entre carregador lento, semi-rápido e rápido? 👉 Para a maioria dos clientes residenciais, o carregador de 7,4 kW já atende muito bem.
2. Compatibilidade com o veículo
Todo carregador funciona em qualquer carro elétrico?– Não necessariamente. É importante verificar o padrão de conector do veículo (ex: Tipo 2, CCS2). A maioria dos veículos no Brasil utiliza o padrão Tipo 2 para carregamento AC.
5. Fornecedores e parceiros
Como me tornar um fornecedor na Market-EV?– Você pode se cadastrar na plataforma e passar pelo processo de validação para começar a ofertar seus produtos e serviços. Quais são os benefícios para fornecedores?– Acesso a novos clientes, visibilidade nacional, geração de leads qualificados e participação em um ecossistema de inovação. Existe algum custo para participar?– […]
4. Garantias e suporte
Quem responde pela garantia dos produtos?– A garantia é de responsabilidade do fabricante ou fornecedor, conforme política específica de cada produto. E se houver algum problema com o pedido?– Você pode entrar em contato diretamente com o fornecedor ou solicitar o suporte da Market-EV para intermediação da solução. A Market-EV se responsabiliza por erros ou […]
3. Entrega e instalação
Quem é responsável pela entrega? – A entrega é de responsabilidade do fornecedor contratado, incluindo prazos e condições acordadas no momento da compra. A Market-EV oferece instalação?– A plataforma conecta você a prestadores de serviço qualificados para instalação, operação e manutenção dos sistemas. Os instaladores são certificados?– Sim, a Market-EV prioriza profissionais treinados e certificados, […]
2. Compras e pagamentos
Como funciona o processo de compra?– Você pode comparar diferentes fornecedores, analisar propostas e contratar diretamente pela plataforma de forma simples e segura. Quais formas de pagamento são aceitas?– Os pagamentos são processados por plataformas intermediadoras seguras, podendo incluir PIX, cartão de crédito e boleto, conforme disponibilidade do fornecedor. A nota fiscal é emitida por […]